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苹果手机误充值可以申请退款吗

2022-04-26 09:37:39 匠子生活

品牌型号：iPhone 12

系统版本：ios15.0.2

软件版本：Apple支持15.0.2

苹果误充值可以申请退款，可以在“Apple支持”通过报告问题来申请退款，也可以在购买记录页面通过报告问题来申请退款，具体操作步骤如下：

Apple支持：

1、点击打开“支持”，进入后点击“订阅和购买”选项；

2、点击弹窗中的“请求退款”选项，页面跳转后点击“开始”选项；

3、打开报告问题网页后，在“我需要”框中点击“请求退款”选项；

4、在原因栏中选择“我无意购买此项目”选项，接着点击“下一步”；

5、勾选需要退款的订阅项目，最后点击“提交”即可。

购买记录：

1、进入设置页面后，点击AppleID头像，点击“媒体与购买项目”；

2、接着在弹出窗口中点击“显示账户”，进入账户设置页面后，点击“购买记录”；

3、选择一个订单，进入订单详细页面，点击“报告问题”，页面跳转后，在“我需要”框中点击“请求退款”；

4、在原因栏中选择“我无意购买此项目”选项，接着点击“下一步”；

5、勾选需要退款的订阅项目，最后点击“提交”即可。

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