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拼多多上没收到货点了确认收货怎么办

2022-05-20 10:26:11 匠子生活

品牌类型:vivo iQOO neo5&&iPhone 13

系统版本:OriginOS ocean 8.13.4&&IOS 15.4.1

软件版本:拼多多6.8.0

拼多多没有收到货点了确认收货,可以申请退款,也可以寻找店铺客服商讨售后问题,具体操作步骤如下:

申请退款:

1、进入拼多多后,点击下方的“个人中心”选项,进入到拼多多个人中心;

2、进入到拼多多个人中心后,点击“我的订单”,然后点击提前确认收货的订单;

3、进入订单详情页后,可以点击右侧的“申请退款”,页面跳转后,点击“我要退货退款”;

4、填写申请信息,最后点击“提交申请”即可。

联系客服:

1、在订单详情页,点击“联系商家”,进入到咨询页面;

2、然后发送关于售后的问题,等待对方回复进行商讨即可。

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