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中国平安投诉号码是多少

2020-01-10 10:02:40 匠子生活

由于品牌佳、产品好、服务优等优势，越来越多个人和家庭选择投保平安人寿保险，而在投保的过程中，由于每个人的想法有所不同，或是对产品的理解有异，很多客户对产品销售或服务方面或多或少都有一些意见，这时候，很多人首先会想到求助于平安客服。那平安投诉电话是多少？

中国平安投诉号码是多少

平安保险总部投诉电话： 95511，平安保险投诉员工电话： 95511，平安车险投诉电话：4008000000。

投诉办理须知

1、投诉资格人可以是保单的投保人、被保险人和受益人。投诉资格人可委托他人进行投诉。

2、委托亲访投诉时，需提供投诉资格人的委托书及有效证件复印件，受托人的有效证件原件。

3、亲访投诉时，需填写投诉受理单，并提供与投诉事项有关的证据资料;通过其他方式投诉的，可后续补充相关的证据资料。

4、客服中心人员受理亲访投诉后，会向您提供回执作为投诉受理的凭证。

5、自投诉受理之日起2个工作日内会有投诉处理人员与您取得联系，一般案件10个工作日内反馈您处理意见。

6、信函及接待地址、传真号码、投诉受理电子邮箱等投诉渠道，请关注各省级分公司及分支机构公布信息。

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