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电话挂失银行卡需要提供什么

2020-02-28 10:12:54 匠子生活

银行卡丢失后，客户应迅速拨打银行客户服务电话，进行口头挂失，使该账户立即停止支付。

电话挂失银行卡需要提供什么

口头挂失需要提供以下信息：姓名、有效身份证件号码和卡号。不过，由于卡号数字较多不便记忆，对于无法准确提供卡号的客户，大多数银行都只要求对卡上余额进行核对即可。

如果是外地开户的银行卡，则应在各银行的客户服务电话前加拨区号进行口头挂失。例如，市民小李持有一张在厦门工行开户的银行卡，银行卡丢失时要口头挂失的话，就应拨打电话0592－95588。

应注意的是，办理挂失是不用提供密码的。依照银行的规定，由于级别的关系，银行柜台的工作人员是不可能也不应该知道客户密码的。所以如有人直接向你询问密码，这个人肯定不是银行的工作人员，此时客户应提高警惕，以免上了诈骗分子的当。

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